TALLER DE GESTIÓN Y MAPEO DE PROCESOS

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Áreas extensión profesional
Introducción

El taller de Gestión y Mapeo de Procesos es eminentemente práctico, presenta conceptos y conocimientos modernos y muy potentes para la administración eficiente de cadenas de valor y desarrolla la habilidad para la optimización de cualquier tipo de proceso, ya sea productivo, de servicio o administrativo, aplicando herramientas y metodologías de comprobado éxito.

Objetivos
Al finalizar el taller, los participantes serán capaces de:
• Comprender la importancia y los principios de la gestión de procesos, y la utilidad que genera este enfoque en los negocios y organizaciones.
• Desarrollar habilidades para hallar evidencias documentarias que demuestren focos de desperdicio en los procesos, utilizando la técnica del Papel Café.
• Elaborar diagramas de procesos con un profundo nivel de detalle, que incluyan y reflejen todos los requerimientos y parámetros necesarios, aplicando la herramienta SIPOC.
• Mapear el flujo de valor de todas las etapas de fabricación de productos, de realización de servicios o de procesos administrativos; así como sus flujos de información, mediante la metodología del VSM.
Dirigido a
Profesionales relacionados a la administración de procesos, gestión de proyectos, control o aseguramiento de la calidad, excelencia operacional y mejora continua, que tienen la responsabilidad de optimizar las diferentes áreas o departamentos en la organización donde laboran.

REQUISITO:
Nivel de formación: Educación superior
Contenidos Generales
  • Conceptos básicos de gestión por procesos
  • Técnica del Papel Café
  • Diagram SIPOC
  • VSM (Value Stream Mapping)
Metodologías
La metodología del taller es interactiva. La formación por competencias requiere que los contenidos incluyan los tres tipos de aprendizaje (conceptual – procedimental – actitudinal), de manera que cada sesión incorpora conocimientos, habilidades y actitudes a construir en cada participante.

La participación activa del alumno es muy importante para tener mayor claridad sobre la aplicación de las herramientas en cada uno de los procesos en los que se desenvuelven.

Se combinarán las siguientes técnicas:
• Exposición del docente
• Presentación de casos y ejemplos y videos
• Desarrollo de ejercicios y dinámicas
• Conversatorios

El taller requiere del permanente esfuerzo de los alumnos para buscar la mejor manera de aplicación práctica en sus procesos; a través de preguntas, opiniones y sugerencias, en un clima de diálogo y discusión constructiva, manteniendo siempre una actitud abierta y flexible; así como de respeto y valoración a la diversidad de opiniones, posturas y estilos culturalmente diferentes, todos ellos dentro de los estándares establecidos por el instituto.
Plana Docente
Nombre
Rolando Díaz Chávez
Descripción


Consultor Black Belt e instructor de la consultora internacional Lean Six Sigma Institute. Certificado en Lean Manufacturing y Six Sigma. Más de 6 años en implementación de proyectos de optimización de procesos, productividad y desarrollo del talento en empresas de diversos sectores industriales y de servicios como cosmético, ladrillero, diseño, gastronomía, minería, energía, alimentos, salud, pinturas, calzado, entre otros. Estudios complementarios de especialización en Japón en Lean Manufacturing TPS (Toyota Production System y empresas exitosas en Japón) por ENNA MISION DE ESTUDIO JAPAN. Especialización en Lean Manufacturing por Lean Six Sigma Institute sede central de México.

Nombre
Yemal Villavicencio Peralta
Descripción

Gerente de Proyectos LSSI Perú, consultor Black Belt e instructor de Lean Six Sigma Institute. Certificado en Lean Manufacturing y Six Sigma por la Fundación Vanzolini y la USP (Universidad de Sao Paulo) - Brasil. Más de 10 años de experiencia internacional en implementación de proyectos de optimización de procesos, gestión de calidad y productividad en empresas de diversos sectores industriales y de servicios como: Construcción, Agroindustria, Gastronomía, Automotriz, Minería, Energía, Bancos, Alimentos, Salud, Pinturas, Calzado, entre otros. Candidato a la Maestría en Sistemas de Productividad y Calidad del Tec. de Monterrey – México. Especialización en Lean Management and Total TPS (Toyota Production System) por Toyota Engineering Corporation en Nagoya, Japón.

Fecha inicio
03 de Mayo
Duración
27 horas académicas (2 fines de semana cada 15 días)
Inversión
Etiqueta
Inversión
Costo
S/.1650.00
Aclaración
  • Ó 02 cuotas de S/ 825.00 c/u
  • Incluye:
    • Material impreso a color
    • Doble certificación
      • Certificado a nombre del Instituto del Sur
      • Certificado a nombre de Lean Six Sigma Institute
    • Lecturas y casos adicionales en digital
Etiqueta
Precio Pronto Pago
Costo
S/.1575.00
Aclaración
  • Hasta el 26 de abril
Horario
VIERNES
DE 19:00 A 22:00 H
SÁBADOS
DE 08:30 a 13:00 H
DE 14:30 A 16:45 H
Políticas

La preinscripción no asegura la separación de cupo en el programa, curso o proceso de admisión en el que desea participar, en el transcurso de 24 horas un vez realizada la preinscripción un asesor comercial se pondrá en contacto para brindarle mayor información.

Todos los cursos y programas requieren un número mínimo de participantes para ser iniciado.Puede realizar sus pagos en efectivo o con las siguientes tarjetas:

tarjetas

Si por razones imprevistas, el curso fuera modificado antes del inicio en cuanto a expositor/es, fecha/s u horario/s el ISUR devolverá el 100 % del pago efectuado si el cliente así lo desea. Sólo se aceptarán cancelaciones hasta 15 días calendarios antes del inicio del curso, procediendo el ISUR a devolver el 100 % del pago efectuado. Si la cancelación se recibe en un plazo inferior a 15 días calendarios antes de la fecha de inicio del curso, el ISUR devolverá el 80 % del pago, imputándose la diferencia a la tasa de inscripción y gastos de administración. La sustitución de la persona inscrita por otra de la misma empresa, podrá efectuarse hasta 3 días antes del inicio del curso. Una vez iniciado el curso/programa, no habrá opción a devolución. 

Informes

Área de Comercialización

Teléfono: (054) 604444 anexo: 179 
WhatsApp: 958104592
Patricia Díaz: pdiaz@isur.edu.pe

www.isur.edu.pe
Av. Salaverry 301, Vallecito 

Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado del Sur
RM 878-87-ED, RD 062-2005-ED