INTRODUCCIÓN

Hoy la gestión de una empresa o unidad de negocio requiere adaptación, transformación y evolución (innovación) sin precedentes y de la mano de metodologías ágiles que lleven a los protagonistas de las actividades de la empresa a realizar cambios que aporten valor a la misma.

La definición de los procesos, su misión, objetivo, límites, roles, actividades y resultados es la única receta que permitirá que una empresa madure y pueda enfrentar la nueva normalidad y sus desafíos.

OBJETIVOS

Al finalizar el programa el participante estará en la capacidad de entender a la empresa cómo un conjunto de procesos que se ejecutan para entregar los productos y/o servicios al mercado, además podrá definirlos y medirlos para garantizar una correcta gestión y aporte de valor. De igual forma establecerá la base para la innovación y la gestión de riesgos del negocio.

DIRIGIDO A

Profesionales involucrados en la gestión por procesos y en el área de calidad de las empresas.

Consultores independientes.

Responsables de la gestión de riesgos.

Facilitadores de la gestión de innovación

CREDITAJE

Carreras de la UA de Negocios: 04 créditos extracurriculares.

Carreras de la UA de Diseño: 02 créditos extracurriculares.

REQUISITOS

Computadora personal y acceso a internet para las clases sincrónicas y asíncronas.

Deberá tener instalado en su ordenador el programa “Bizagi Modeler”.