Curso de Especialización y Actualización (PEA) en Gestión por Procesos

INTRODUCCIÓN

Hoy la gestión de una empresa o unidad de negocio requiere adaptación, transformación y evolución (innovación) sin precedentes y de la mano de metodologías ágiles que lleven a los protagonistas de las actividades de la empresa a realizar cambios que aporten valor a la misma.

La definición de los procesos, su misión, objetivo, límites, roles, actividades y resultados es la única receta que permitirá que una empresa madure y pueda enfrentar la nueva normalidad y sus desafíos.

OBJETIVOS

Al finalizar el programa el participante estará en la capacidad de entender a la empresa cómo un conjunto de procesos que se ejecutan para entregar los productos y/o servicios al mercado, además podrá definirlos y medirlos para garantizar una correcta gestión y aporte de valor. De igual forma establecerá la base para la innovación y la gestión de riesgos del negocio.

DIRIGIDO A

Profesionales involucrados en la gestión por procesos y en el área de calidad de las empresas.

Consultores independientes.

Responsables de la gestión de riesgos.

Facilitadores de la gestión de innovación

CREDITAJE

Carreras de la UA de Negocios: 04 créditos extracurriculares.

Carreras de la UA de Diseño: 02 créditos extracurriculares.

REQUISITOS

Computadora personal y acceso a internet para las clases sincrónicas y asíncronas.

Deberá tener instalado en su ordenador el programa “Bizagi Modeler”.

DETALLES DEL CURSO

Inicio de clases

25 de junio del 2022

Horario

Viernes De 7:45 p.m. a 10:00 p.m.

Sábado De 3:00 p.m. a 6:45 p.m.

Modalidad

Virtual

Plataforma

Plataforma MS Teams y Moodle

Informes

Sharon Salinas

lsalinas@isur.edu.pe

958101517

  • Contenido del Curso
  • Metodología
  • Plana Docente
  • Inversión
  • Duración

Contenido del Curso

Contenidos Generales

  • Introducción
    • La nueva normalidad
    • Empresa tradicional versus la que gestiona por procesos
    • ¿Quién es el responsable de esta actividad?
  • Entendiendo la gestión por procesos
    • El verdadero concepto de un proceso
    • El mapa de procesos
    • El dueño de un proceso

 

 

  • Herramientas para la gestión por procesos
    • Gobierno corporativo y la gestión por procesos
      • Norma para la aplicación de la gestión por procesos
    • Definición de un proceso
    • Metainformación de un proceso
    • Modelador de procesos de negocio
    • Herramienta de colaboración (MIRO)
    • Indicadores de gestión y de resultado
  • Introducción a la gestión de riesgos (el siguiente paso)
    • Indicador de riesgo
  • La gestión por procesos como la base para la gestión de la innovación

Metodología

Metodología

El programa es 100% síncrono y se utilizará la plataforma MS Teams para las clases virtuales, es decir en las que el docente realizará la exposición de los temas a los alumnos. Además, se contará con la plataforma Moodle donde encontrarás de manera ordenada material del programa y las evaluaciones asignadas.

La metodología es activa y promoverá el trabajo autónomo y cooperativo, así como el aprendizaje basado en proyectos y trabajos de observación. De esta manera, se fomentará la participación activa de los estudiantes, haciendo uso de exposiciones grupales, análisis de documentos y videos, trabajos en equipo, debates, entre otras estrategias.

Plana Docente

Plana Docente

Henry Castilla Huertas

Ingeniero en Administración de Empresas. Especialista en Gestión por Procesos, Gestión de riesgos de negocio, Control interno, cumplimento, sistemas anticorrupción y LAFT, experto en BPM-N y automatización de procesos de negocio, especialista en Gestión de la Innovación y diseño de soluciones empresariales. Amplia experiencia en planificación estratégica, gestión de calidad y análisis y diseño de sistemas de información.

Inversión

Inversión

S/ 682.00

Opcional: 2 cuotas de S/341.00 cada una.

Precio pronto pago

S/ 651.00

Hasta el 18 de junio.

Incluye:

  • Material de consulta
  • Certificado digital a nombre del Instituto del Sur.

Duración

Duración

40 horas académicas
(10 Sesiones y 1 sesión de capacitación en plataformas MS Teams y Moodle)

Informes

Sharon Salinas

lsalinas@isur.edu.pe

958101517

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